Przejdź do treści

NFZ wznawia działalność sal obsługi klientów

Na zdjęciu klient przy stanowisku obsługi

Pod koniec maja wznowiły działalność wybrane sale obsługi klientów w oddziałach wojewódzkich Narodowego Funduszu Zdrowia.

Sale będą otwarte, jednak pracownicy wciąż doradzają, by w miarę możliwości kontaktować się ze swoim oddziałem np. przez Internet.

Trzeba również wspomnieć, iż powrót do pełnej obsługi pacjentów będzie przywracany etapami. Na chwilę obecną realizowane jest początkowe stadium. Przeznaczone jest ono do takich aktywności, jak:

  1. potwierdzenie zlecenia na wyroby medyczne
  2. założenie Profilu Zaufanego
  3. dobrowolne ubezpieczenie się
  4. uzyskanie informacji związanych z działalnością NFZ

Dozwolona liczba osób, które będą mogły przebywać jednocześnie na sali będzie uzależniona od ilości czynnych stanowisk. Jeśli sala ma trzy stanowiska do obsługi, wówczas maksymalnie tyle samo interesantów zrealizuje powód przybycia do oddziału w okienku.

Wszystkich bez wyjątku obowiązywać będą obostrzenia sanitarne. Na salę zostaną wpuszczone wyłącznie osoby, które założą maseczki, a także odkażą dłonie. Stanowiska do obsługi klientów będą znajdowały się w odległości minimum dwóch metrów od siebie.

Powierzchnie zostaną starannie zdezynfekowane po każdym pacjencie. Będzie odkażana zarówno przesłona chroniąca pracowników, blat biurka, jak i długopisy.

Nad przestrzeganiem aktualnych zasad sanitarnych będzie czuwał wyznaczony pracownik Funduszu, obecny na sali.

Sale obsługi w Wielkopolskim Oddziale Wojewódzkim NFZ czynne od 25 maja br.:

  1. WOW NFZ Oddział w Poznaniu: 60-309 Poznań, ul. Grunwaldzka 158
  2. Delegatura WOW w Lesznie: 64-100 Leszno, Ul. Kościuszki 4
  3. Punkt Obsługi Ubezpieczonych w Rawiczu: 63-900 Rawicz, Ul. Wały J. Dąbrowskiego 2
  4. Delegatura w Kaliszu: 62-800 Kalisz, ul. Kolegialna 4
  5. Delegatura w Pile: 64-920 Piła, ul. Wojska Polskiego 43
  6. Delegatura w Koninie: 62-500 Konin, ul. Szpitalna 43

Godziny otwarcia wszystkich lokalizacji: poniedziałek – piątek godz. 8:00 – 16:00.

Więcej informacji można znaleźć tutaj.

 

Sfinansowano przez Narodowy Instytut Wolności – Centrum Rozwoju Społeczeństwa Obywatelskiego ze środków Programu Rozwoju Organizacji Obywatelskich na lata 2018 – 2030

Logo Narodowego Instytutu WolnościLogo Programu Rozwoju Organizacji Obywatelskich